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中小網站如何進行互動設計晉升網站黏度

本次訪談安排:
第一部分:思踐簡介;
第二部分:集中提問,以美羽為主提問,其他觀眾提問請必定PM美羽站內信。
第三部分:自由討論,資源共享~~*^_^*~~~

美羽 :
思踐簡介:思踐,現任蝦米網合伙人COO,1998年開端從事互聯網,曾參與創立中國商情網、貿易中國網;曾組織召開第一屆中國網絡營銷論壇(1999年), 2004年加盟阿里巴巴集團,歷任阿里巴巴社區經理,雅虎社區經理,具有豐富的電子商務和網絡社區產品設計和運營經驗。思踐對電子商務、網絡社區、 WEB2.0有著深進的研究,并在網絡上宣布大批專業分析文章。擅長網站貿易設計,互動設計。多年來,為眾多網站供給貿易模式設計和網站運營咨詢,取得良好后果。


眾多當下的互聯網創業項目在艱巨前進,這種艱巨很多程度取決于項目資源的短期,比如資金,人才,技巧,運營經驗,推廣渠道等;但同時這種艱巨也是一個難以 逾越的不斷試錯的過程。創業者有時候不得不往經歷一些挫折來換取難得的經驗,而很多時候當經驗獲得時,資源已經耗盡。因此,我們盼看能夠以我們多年試錯的 教訓和總結的有限的經驗來幫助創業者更好地利用現有的有限資源,少走一些彎路,找到網站的核心突破點。

美羽 :

看到這個標題,呵呵,很special~~
就可以知道,思踐是風趣的互聯網老手~~動不動給人“下套”~~

咱們先套用思踐自己的說明,蝦米是“下套”——
“下套的意思就是,讓用戶有探聽網站的動力,
很多網站向用戶浮現的只是網站產品的邏輯,比如消息,論壇,小組,用戶并沒有探聽的動力。
很多網站期看把網站的價值一股腦告訴用戶,
但是實際上用戶第一次拜訪能夠接觸到的信息十分有限,你要是不能勾住他,他就不會來深進利用你的網站。

因此,下套就是設計一個用戶流程,把產品邏輯全部包裝成用戶體驗邏輯,設計一個用戶和網站的交互流程,誘應用戶看,誘應用戶點,誘應用戶玩,誘應用戶寫,每一步,用戶都會有收獲。”

思踐:
產品邏輯是指的網站建設者設計網站時候的邏輯,
很多時候,這個邏輯和用戶應用網站的習慣并不吻合,甚至是相反的。
由于網站設計者對整體網站的結構有全盤的構思,但是用戶接觸網站往往只是通過一個點。
因此網站要讓用戶深進懂得網站的價值和功效,就需要按照用戶的應用邏輯來重新包裝產品。

為了更好地闡明這個關系,我這里舉一個案例。

一個朋友的網站,定位不錯,網站的產品構思也不錯。叫愛品牌網,www.ipinpai.com,
他的產品邏輯是通過對普通用戶花費者通過火享自身應用的產品的品牌點評,來形成共同愛好品味的聚合,
同時由于是和商品直接相干,對未來參與電子商務也有很好的基礎。
簡略來說,可以把它看作是一個品牌的豆瓣。
大家先看一下這個網站有什么標題。
我下面再以此為例來闡明產品邏輯和用戶體驗邏輯,以及如何作“下套”的改良。

思踐:
看到愛品牌網的首頁,你會發明作風很像豆瓣。但是你同時也會發明,進往后,除了一些圖標,和一些商品的選擇,你沒有什么點擊探尋的愿看。標題出在哪里了呢?
1、品牌以及一堆品牌的圖標,跟用戶沒有形成關聯——這些牌子跟我有啥關系?
2、我看了品牌,能夠得到啥?——給用戶一個探聽的動力
因此,這里就呈現了標題,產品后續的功效都很好,但是用戶進不了門,怎么辦?
下套的建議如下:
一、弱化品牌,強化品味。明白告訴用戶一個關系,選擇品牌體現你的品位,來看看你屬于什么品味的吧。
二、設計一男一女兩個人像,從帽子鞋子,從腕表到MP3,旁邊還有車,電腦。然后讓用戶選擇。選擇的理由在于探尋“品味”,用“品味”這個釣餌來引誘出用戶的真實應用信息,比如MP3,你點進往,就可以做一下的動作:
1、看看最受關注的MP3品牌。2、和你年紀職業最接近用戶的最多應用的MP3品牌。3、選擇或者添加你自己應用的MP3品牌。4、查看和這一品牌MP3最搭的其他產品

這樣,用戶就進進了你的套中,然后會不斷在進套的過程中貢獻用戶的信息,同時不斷增進用戶的互動。

美羽 :
你提到的:“誘應用戶看,誘應用戶點,誘應用戶玩,誘應用戶寫,每一步,用戶都會有收獲。”
——好個“誘使”啊~~嘻嘻。估計思踐是非常之能“誘使”mm的。。。。

這個“看——點——玩——寫”,四個 ...
思踐 :
北京有一個詞用來形容一個人比擬能說,叫“噴”,
網站要做的實在就是“誘噴”,

但是在“誘噴”之前,必需要有很多準備,
由于只有用戶的參與度非常高的情況下,他才會噴。
比如今天我就在這里噴,但是我來這里噴之前,我先看過阿里媽媽,點擊過社區和其他期的美羽有約,然后我開了個互聯網創業咨詢論壇當版主玩,發了帖子。然后美羽又***我讓我晚上來這里噴,說

[來源:互聯網] [作者:c36] [日期:10-07-06] [閱讀:]