電子政務作為行政治理中的新生事物，在全球范疇內是不可回避、不可阻擋和不可扭轉的大勢所趨。當前我國電子政務的利用與發展正處于要害時代，如何推動服務型電子政務建設，切實體現政府網站中的以人為本，需要各方的高度器重和大力推動。計世資訊（CCW Research）分析師認為，電子政務的發展不能流于情勢，必需施展出實際后果，為民服務，才干真正達到電子政務最后也是最重要的目標與目標。
近幾年我國各級政府付出了很大努力，網站建設質量獲得了較大晉升，初步形成了你追我趕的良性局面。但是，目前我國政府網站建設還存在一系列標題，重要體現在政府網站的發展方向不夠明白，定位不夠明白，“重投進，輕服務”，“重建設，輕保護”，“重前臺，輕后臺”，缺乏規范領導，有些成為面子工程與敷衍項目。同時，除了一些傳統項目如信息宣布外，真正體現電子政務發展中高級階段的網上辦公和互動交換并未全面啟動。這些標題的存在必定導致門戶網站建設鼓勵不足、服務意識淡化、人力財力不到位等一系列標題。
針對我國政府網站的現狀和存在的標題，計世資訊（CCW Research）分析師認為，現階段我國政府網站發展的領導思路為：立足服務型電子政務，以人為本，以服務為導向，整合資源，加強組織建設和體制創新，使政府網站走出一條高績效、可持續發展的健康之路。
具體來說，計世資訊（CCW Research）分析師對我國政府網站下一步的建設和發展提出了以下建議：
建議一：以人為本，建立服務型電子政務理念
作為政府部分供給公共服務的窗口，政府網站應建立服務型電子政務理念，以人為本，站在用戶的角度，充分為用戶考慮，加強交互性，滿足大眾,的人性化和個性化需求，轉變以往單向的以宣傳形象為主的觀念。唯有這樣才干把握好政府網站的發展方向，達到政府網站建設最基本的目標。
建議二：增進政府網站三大功效的和諧發展
目前，我國政府網站的三大功效浮現出“一強二弱”的特點，信息公然建設質量較高，基礎滿足了大眾,需求，而互動交換和在線辦理實現程度不足，用戶滿足度不高，是目前我國政府網站建設的兩塊短板。計世資訊（CCW Research）分析師認為，我國政府網站應在保證信息公然更透明、更及時、更全面的同時，下大力量，加強互動交換和在線辦理的建設，以保證我國政府網站的全面和諧發展，滿足建設服務型政府的請求。
另外，目前我國政府網站建設存在求大斥責的誤區，它的內容包羅萬象，但重點不夠突出，欄目利用率較低。計世資訊（CCW Research）通過多年的研究跟蹤發明，政府網站的用戶往往有特定的人群，這在職能部分網站中體現的更為明顯。政府網站應在滿足一般用戶需求的同時，為重要目標用戶供給深度服務，以提高用戶滿足度和網站建設效益。
建議三：提高政府網站的運行效率
大眾,進行網上互動和在線辦事重要是看中了其方便性和高效性，但目前我國政府網站大多達不到這種請求，對互動環節大眾,所提標題答復不及時，甚至無答復，網上辦事效率低下，人性化不足，這造成了用戶的流失，也偏離了進行互動和網上辦事建設的初衷。政府網站唯有提高效率，對互動標題及時有效的解答，供給便捷可信的網上辦事服務，才干提高我國政府網站的滿足度，進而增進政府網站三大功效的和諧發展。
建議四：加強配套體制建設和制度創新
我國政府網站目前正處于從交互期向處理事務期過渡的階段，這對政府網站的可信性、及時性和人性化都提出了更高的請求，政府網站必需適應電子政務的發展和為民服務的請求，加強配套體制建設，進行制度創新，提高辦事效率和運行本錢。
計世資訊（CCW Research）分析師建議制度創新從信息反饋機制、履行機制和監督考核機制進手，構建閉環的能夠持續改良的系統，逐步達到構建服務型電子政務和服務型政府的目標。
建議五：推動政府網站縱深化發展，逐步實現前后臺一體化
隨著網絡技巧和軟件技巧的飛速發展，采用“B/S”或“B/S+C/S”混雜結構的業務系統逐漸增多。建議政府門戶網站把滯留在各部分的信息和各種業務系統整合起來，用戶注冊后通過前臺的同一界面登陸，政府工作職員在后臺進行辦理，然后把成果反饋給前臺用戶。轉變“重前臺，輕后臺”的現狀，逐步實現前后臺的一體化。
建議六：加強對政府網站的宣傳推廣
計世資訊（CCW Research）2007年政府網站利用現狀調查發明，目前我國有17%的大眾,從未聽說過政府網站，另外還有部分大眾,不知道在政府網站上可以進行辦事服務和標題咨詢投訴，這闡明我國政府網站的認知度不足。政府網站應加強宣傳推廣，增加大眾,對政府網站的懂得。
