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價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)無(wú)法避免，必須通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品降低成本

網(wǎng)站建設(shè)行業(yè)由于進(jìn)入門檻底、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一導(dǎo)致價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)在所難免。在國(guó)內(nèi)網(wǎng)站建設(shè)市場(chǎng)中，不管是一級(jí)省會(huì)城市市場(chǎng)例如北京、上海、廣州，還是溫州、東莞、順德等二、三級(jí)城市，服務(wù)價(jià)格持續(xù)走底已經(jīng)成為一個(gè)趨勢(shì)。

所以，在中底端網(wǎng)站建設(shè)市場(chǎng)如果不從產(chǎn)品模式、服務(wù)模式進(jìn)行突破，降低成本，那么處境將越來(lái)越困難。降低成本必須從售前、售中、售后三個(gè)環(huán)節(jié)綜合考慮。Websoft網(wǎng)軟網(wǎng)站內(nèi)容管理系統(tǒng)的開發(fā)商廣東天拓資訊科技有限公司在在幾年來(lái)的實(shí)踐證明，為建網(wǎng)客戶提供提供標(biāo)準(zhǔn)化的網(wǎng)站建設(shè)產(chǎn)品服務(wù)是一條行之有效的方法。

高端市場(chǎng)實(shí)施“項(xiàng)目銷售”，底端市場(chǎng)實(shí)施“產(chǎn)品銷售”

“項(xiàng)目銷售”方式高昂銷售成本并不適合中低端網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目，但一直以來(lái)在網(wǎng)站建設(shè)市場(chǎng)形成的銷售服務(wù)方式實(shí)際上就是采用項(xiàng)目銷售方式。一個(gè)企業(yè)委托網(wǎng)站建設(shè)商建設(shè)一個(gè)網(wǎng)站，一般的流程必須經(jīng)過(guò)需求分析、內(nèi)容組織、界面設(shè)計(jì)、程序開發(fā)、系統(tǒng)測(cè)試、客戶驗(yàn)收等幾個(gè)階段。網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)商不得不負(fù)擔(dān)高昂的銷售實(shí)施成本來(lái)進(jìn)行中低端網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目的銷售。

如果要降低網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)商的成本，針對(duì)中低端網(wǎng)站建設(shè)市場(chǎng)，網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)商必須改變產(chǎn)品服務(wù)形式，采用“產(chǎn)品銷售”的方式，銷售可以在標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)上進(jìn)行個(gè)性化設(shè)置企業(yè)網(wǎng)站產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)售前、售中、售后產(chǎn)品服務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化，降低成本，提高利潤(rùn)空間。同時(shí)，由于企業(yè)網(wǎng)站標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)品化后，同時(shí)能夠提高服務(wù)商的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

立足規(guī)模和服務(wù)，形成可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)模式

作為以網(wǎng)站建設(shè)業(yè)務(wù)為主體的公司，在公司本身的發(fā)展過(guò)程中，要注意服務(wù)質(zhì)量的提升和規(guī)模的積累，形成公司的可良性發(fā)展。

作為網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)業(yè)務(wù)，網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)商的顯性和隱形收入大概分為幾個(gè)部分：前幾次網(wǎng)站設(shè)計(jì)收入、以后每年網(wǎng)站空間域名續(xù)費(fèi)收入、以后銷售其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)收入。如果想達(dá)成服務(wù)商的更大利益，那么必須：
――提高網(wǎng)站前幾次設(shè)計(jì)開發(fā)收入金額，降低售前、售中成本；
――提高以后每年網(wǎng)站空間域名續(xù)費(fèi)收入，降低服務(wù)成本；
――提供良好的售后服務(wù)，爭(zhēng)取企業(yè)在以后的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)產(chǎn)品的重復(fù)消費(fèi)；

面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的網(wǎng)站建設(shè)市場(chǎng)，服務(wù)商想要做到以上三點(diǎn)并不容易，為什么呢？
――首先，提高網(wǎng)站前幾次設(shè)計(jì)開發(fā)收入的前提是企業(yè)在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)中必須占領(lǐng)優(yōu)勢(shì)，服務(wù)商必須有成熟的技術(shù)服務(wù)能力，并在區(qū)域市場(chǎng)形成良好的品牌。降低售前、售中成本必須有規(guī)范的銷售流程技巧、設(shè)計(jì)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)和能力。
――其次，目前普遍的網(wǎng)站空間域名續(xù)費(fèi)收入一般的價(jià)格是300左右。除去成本，服務(wù)商的每個(gè)客戶每年的續(xù)費(fèi)收入所剩無(wú)幾。那么，如果能夠提供差異化的服務(wù)（不同于目前的普通的服務(wù)，讓客戶覺得值得付出。），把每年的續(xù)費(fèi)收入提高到1000－1500之間，除去成本，每個(gè)客戶每年為服務(wù)商貢獻(xiàn)的收入就達(dá)500－1000，能夠促進(jìn)服務(wù)商的良性持續(xù)發(fā)展。
――再次，提供良好的售后服務(wù)，前提是服務(wù)商提供的產(chǎn)品服務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定，功能強(qiáng)大，讓客戶有比較良好的使用體驗(yàn)。

中小型網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)商發(fā)展的建議，一點(diǎn)見解，望見笑。

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