更近接了幾個大項目,開發過程中總碰到些這樣那樣的問題,總結起來就是溝通不及時和各階段意見確定不充分造成的。客戶在開發過程中,經常看一些其它同類或相關的網站,總能看到一些能激發出他們新創意或要求的東西,然后客戶就要拿著這些東西讓技術團隊在原有的已經成型的頁面上改來改去。所謂隔行如隔山,客戶可能不知道他們這點小改動會給技術上帶來多大困難和多影響進度。有的客戶比較理解或是知識一些相關知識的話,會相應的放寬一下項目進度,而有的客戶只是一味的催促,給技術人員甚至開發團隊帶來很多的負面情緒,致使項目得不到完滿的結局。
要防止以上所說的問題,我想應該在項目過程中注意以下幾點:
前幾 在網站項目進入實際開發階段之前,一定要做好和客戶之間的溝通,對于網站的功能和客戶的需求,甚至主色題或主題展示形式都有一個深入**的了解。
** 在簽訂項目開發合同的時候,一定要估算準確,并且工期盡量在有把握的期限上多預留出一段時間來,以備不時之需。
第三 在網站項目設計稿設計制作完成之后,一定要先和客戶交流溝通,把修改意見做一個統計,按意見修改完成后,讓客戶定稿,然后再開始制作,以免日后在開發過程中再做修改,有條件的話應讓客戶簽訂頁面設計確認書。
第四 在項目開發過程中必須要保持和客戶的交流及溝通,有什么意見或建議及時提出,以便技術團隊及時做出相應的調整及修改。
第五 技術團隊在開發過程中,前端設計和程序開發及服務器配合必須緊密且溝通及時,以免后期再做重復性工作,導致項目不能及時完成或添增加重復性勞動。
第六 項目制作完成后,一定要提前向客戶通知,以便客戶及時的測試和試用,否則就會影響項目尾款的結算。
其實,網站建設及設計也屬于服務性行業,服務質量和態度是至關重要的。但也要分對象,有的“上帝”善于無理取鬧,作為技術人員,在網站開發過程中要做好相應的防范措施,給自己得到相應的回報打下堅實的基礎。當然,只有很少的客戶是沒事找抽型的,大部分客戶在達到他們的滿意后,還是很通情達理的,并且給以后的業務開展打下良好的基礎。
網站建設流程中一定要注意的幾個問題,謝謝圍觀。